کلیه سفارشات پذیرفته شده در وب سایت اسقالات، اگر در بازه زمانی 9 صبح تا 18 عصر انجام گیرد ،در همان روز پردازش شده و در روز کاری بعد توسط حامل انتخاب شده (حضوری، پست پیشتاز و تی پاکس)توسط مشتری محترم در هنگام ثبت آماده ارسال به مشتریان محترم می گردد.
در سفارشاتی که ارسال توسط تی پاکس و پست پیشتاز-پس کرایه انتخاب می گردد، هزینه در فاکتور مبلغ صفر ریال یا رایگان نوشته می شود اما پرداخت هزینه ، هنگام تحویل سفارش به مامور شرکت انتخابی می باشد
بعد از انجام سفارش توسط مشتریان اگر تا سه روز کاری از دریافت محصول، طبق قوانین موجود اگر راضی نبودید می توانید سفارش خود را مرجوع(هزینه ارسال و دریافت بر عهده مشتری است) و یک محصول جدید یا هزینه پرداختی خود را دریافت نمایید.
نکته مهم اینکه در هنگام تحویل کالا تا 24 ساعت یا یک روز کاری فرصت دارید تا خرابی و معیوب بودن سفارش خود را به شماره 2218-856-0930توسط پیام رسان های مرسوم همانند تلگرام یا واتس آپ اطلاع رسانی فرمایید.
قوانین عودت و ارجاع:
- تمامی آچار ها و ابزار های دستی به شرط پلمپ بودن و باز نشدن بسته بندی محصول امکان عودت دارند
- ابزار های دقیق مثل ترکمتر،کولیس و... بدلایل حساس بودن امکان عودت ندارند
- دستگاه ها وا بزارهای برش و جوشکار امکان عودت ندارند
در هنگام عودت محصول سفارشی همانطوری که در بالا ذکر شد، هزینه ارسال های بر عهده مشتری می باشد